TeamViewer är en populär fjärrstyrningsprogramvara som möjliggör säker och enkel fjärråtkomst mellan olika enheter. Programmet används globalt, främst av företag, IT-tekniker och privatpersoner, för att lösa tekniska problem på distans, utföra fjärrunderhåll eller samarbeta utan att vara fysiskt närvarande. För att använda TeamViewer behöver man installera programmet på den dator som ska fjärrstyras, och den enhet som ska användas för att styra.
Vad kan TeamViewer göra när de ansluter dig på distans?
När du har anslutits via TeamViewer får den andra personen direkt åtkomst till din enhet, vilket innebär att de kan se din skärm, använda ditt tangentbord och din mus samt interagera med filer och applikationer. Det är särskilt fördelaktigt för teknisk support då teknikern kan kontrollera ditt system och lösa eventuella problem utan att behöva vara på plats. Supporten kan exempelvis installera programvara, justera inställningar, felsöka problem och till och med utföra säkerhetsuppdateringar på distans.
Utöver fjärrstyrning erbjuder TeamViewer andra funktioner som filöverföring mellan enheter, vilket gör det lättare att dela stora filer eller dokument. Du kan också använda TeamViewer för att göra skärmpresentationer där du endast delar din skärm utan att ge full kontroll, vilket är perfekt för utbildningar och demonstrationer.
Hur fungerar TeamViewer?
TeamViewer bygger på en kombination av tekniker för att möjliggöra fjärråtkomst. Den primära mekanismen är att varje enhet som använder programmet tilldelas ett unikt ID-nummer samt ett dynamiskt lösenord som används vid varje ny anslutning. När någon vill ansluta sig till din dator behöver personen ditt ID och lösenord, vilket ger dig full kontroll över vem som får åtkomst.
När båda enheterna är konfigurerade skapas en anslutning med hjälp av ett unikt ID och ett dynamiskt lösenord. Detta säkerhetsprotokoll innebär att anslutningen är skyddad och att det endast är personer med korrekt inloggningsinformation som kan koppla upp sig. TeamViewer använder sig dessutom av kryptering för att säkerställa att all data som skickas är säker.
För att säkerställa att ingen obehörig får åtkomst använder TeamViewer AES 256-bitars kryptering. Detta innebär att all data som skickas mellan de två enheterna är krypterad och inte kan avlyssnas av tredje part. Programmet använder även andra säkerhetsprotokoll, inklusive tvåfaktorsautentisering för extra skydd.
Hur fungerar alternativ till TeamViewer?
Flera alternativa program till TeamViewer erbjuder fjärrstyrning och skärmdelning. Några populära alternativ är AnyDesk, Chrome Remote Desktop och Splashtop. Dessa fungerar på liknande sätt genom att skapa en säker fjärranslutning mellan två enheter.
- AnyDesk är känt för sin snabbhet och användarvänlighet, och likt TeamViewer fungerar det över flera olika plattformar. AnyDesk är ofta mer resurseffektivt, vilket innebär att det kan användas på äldre datorer med begränsad prestanda.
- Chrome Remote Desktop, en kostnadsfri lösning från Google, är idealisk för enklare fjärrstyrning och fungerar genom webbläsaren Chrome. Det saknar dock vissa avancerade funktioner som TeamViewer har, vilket gör det lämpligt för privatpersoner snarare än för företag.
- Splashtop är ett annat alternativ som ofta används av kreatörer och designers på grund av dess stöd för högkvalitativ ljud- och videoöverföring, vilket gör att det kan användas för att arbeta med multimediainnehåll på distans. Splashtop är också prisvärd och kan vara ett attraktivt val för småföretag.
Fjärråtkomst och andra funktioner
Fjärråtkomst är kärnan i TeamViewer och de flesta liknande program, och den ger möjligheten att komma åt en annan enhet från en avlägsen plats. Det kan vara ovärderligt för IT-support, särskilt när företag har anställda på olika platser. Genom fjärråtkomst kan en supporttekniker ansluta till användarens enhet, diagnostisera problem och hitta lösningar utan att behöva resa.
Utöver fjärråtkomst har TeamViewer också funktioner som skärmdelning, vilket gör det möjligt att visa sitt skrivbord utan att ge full kontroll över enheten. Programmet stödjer även multipla bildskärmar och har funktioner för fjärrutskrifter, vilket gör att dokument kan skrivas ut på en lokal skrivare även när man arbetar från en fjärransluten enhet. För företag är dessa extra funktioner viktiga, eftersom de underlättar arbetsflödet och minskar behovet av fysisk närvaro.
Fjärrunderhåll med TeamViewer eller alternativ
Fjärrunderhåll innebär att man utför teknisk support och service på distans. TeamViewer är ett av de mest använda verktygen för detta ändamål, då det gör det möjligt att snabbt och enkelt ansluta till en enhet för att åtgärda problem, utföra systemuppdateringar eller hantera säkerhetsinställningar.
För företag som söker ett prisvärt alternativ kan program som AnyDesk och Splashtop vara bra val. Dessa erbjuder liknande funktioner som TeamViewer, inklusive säker fjärrstyrning, men till lägre kostnad, vilket kan vara mer attraktivt för mindre företag och privata användare.
Hur fungerar TSplus? Vår lösning för fjärrstyrning och skärmdelning!
TSplus är en fjärrstyrningslösning som har utvecklats med fokus på företagsanvändare. Till skillnad från TeamViewer, som stödjer flera plattformar, är TSplus optimerat för Windows-miljöer och fungerar genom att använda Microsofts Remote Desktop Protocol (RDP) för att möjliggöra säker och stabil fjärrstyrning av datorer och servrar.
För företag med en Windows-baserad infrastruktur kan TSplus vara ett kostnadseffektivt alternativ eftersom det inte kräver prenumerationsavgifter. Istället erbjuds TSplus som en engångslicens, vilket innebär att det inte finns några återkommande kostnader.
TSplus Fjärrsupport – för att underhålla dina system var som helst
TSplus Fjärrsupport är en särskild funktion inom TSplus som ger företag möjlighet att på distans underhålla sina system. Genom att använda TSplus Fjärrsupport kan IT-team hantera system, göra uppdateringar, felsöka problem och snabbt lösa incidenter utan att behöva vara på plats.
Fördelarna med TSplus Fjärrsupport inkluderar enkelheten att administrera flera sessioner samtidigt och att ha ett centraliserat system för att hantera hela IT-infrastrukturen. Dessutom säkerställer TSplus att alla anslutningar är krypterade och skyddade för att förhindra obehörig åtkomst, vilket är avgörande för att skydda känsliga företagsdata.
För företag med många anställda på distans är TSplus Fjärrsupport ett effektivt verktyg för att upprätthålla stabil drift och säkerhet, vilket sparar tid och minskar kostnader för tekniskt underhåll.