På Mjukvara.se vill vi vara öppna med hur vårt innehåll skapas. Vi använder artificiell intelligens (AI) som ett verktyg i den redaktionella processen – men varje text bearbetas, faktagranskas och redigeras av en människa innan den publiceras. Den här sidan förklarar hur det går till.
Hur vi använder AI
Vi använder AI-verktyg för att effektivisera delar av arbetet, till exempel att sammanställa research, strukturera texter och ta fram ett första utkast. Det hjälper oss att arbeta snabbare och att täcka fler program och tjänster.
AI är dock alltid ett hjälpmedel – aldrig det sista ordet. Ingen text publiceras i det skick den lämnar verktyget.
Det gäller i särskilt hög grad programvara. Menyer flyttas mellan versioner, inställningar byter namn, program läggs ner eller köps upp, och priser och licensmodeller ändras löpande. En språkmodell kan självsäkert beskriva en knapp som togs bort för två versioner sedan eller rekommendera ett program som inte längre finns. En instruktion som inte stämmer är värdelös, hur välskriven den än är.
Vår mänskliga bearbetning
Efter utkastfasen tar en redaktör vid. Det är där den viktigaste delen av arbetet sker. Den innebär bland annat att vi:
- Faktagranskar alla uppgifter mot tillförlitliga källor, i första hand tillverkarnas och tjänsternas egen dokumentation.
- Följer instruktionerna steg för steg och kontrollerar att menyval, knappar och inställningar faktiskt heter det vi skriver i aktuell version.
- Rättar och tar bort felaktig, föråldrad eller missvisande information, och stryker uppgifter som inte går att belägga.
- Daterar rörliga uppgifter som priser, licensmodeller, systemkrav och versionsberoende steg.
- Kontrollerar att programmen faktiskt finns och att vi länkar till utvecklarens officiella sida – inte till en nedladdningsportal som paketerar om installationsfiler med oönskad programvara.
- Kontrollerar att råden är lagliga. Ett AI-verktyg kan lika gärna beskriva hur man kringgår kopieringsskydd eller licenskrav som hur man använder ett program korrekt. Sådant tas bort.
- Tar bort överdrifter. Vi låter aldrig en text påstå att ett antivirusprogram gör dig helt säker, att en VPN-tjänst gör dig helt anonym eller att något är garanterat gratis.
- Bearbetar språket så att texten blir tydlig och lätt att följa, även för den som inte är tekniskt insatt.
- Säkerställer att innehållet är unikt och inte kopierat från andra webbplatser.
Målet är att du som läsare alltid ska få innehåll som är korrekt, användbart och skrivet för människor – inte för sökmotorer.
Varför vi är öppna med det
Vi tror på transparens. Att berätta hur våra texter blir till är en fråga om förtroende: du ska kunna lita på informationen du läser hos oss och veta hur den tagits fram.
Vi följer också Googles riktlinjer för hjälpsamt och pålitligt innehåll. Enligt dem är det avgörande att innehåll är korrekt och skapat för att hjälpa människor – oavsett om det tagits fram med eller utan AI. Det är den principen vi arbetar efter.
Faktagranskning och ansvar
Allt innehåll som publiceras hos oss omfattas av redaktionellt ansvar. En ansvarig redaktör granskar materialet, och vi uppdaterar sidorna löpande när fakta förändras – exempelvis vid nya versioner av ett operativsystem, ändrade priser eller när ett program läggs ner. Vill du veta mer om vilka vi är hittar du det på sidan Om oss.
Vårt innehåll är vägledning – inte garantier
Tänk på att våra texter är informativa och beskrivande. En guide är vägledning, inte en garanti för att något fungerar likadant på just din dator eller i just din version. Kontrollera alltid aktuell information hos tillverkaren, och säkerhetskopiera innan du gör större ingrepp i ett system. Villkoren för användning av sajten hittar du i våra användarvillkor.
Delar av vårt innehåll berör spel och spelbranschen. Dessa texter är beskrivande och utgör ingen uppmaning att spela och ingen spelrådgivning. Spel om pengar har en 18-årsgräns. Läs gärna mer om ansvarsfullt spelande.
Hittar du ett fel?
Vi strävar efter att allt ska vara korrekt, men fel kan ändå smyga sig in – och guider hinner bli inaktuella när programmen uppdateras. Om du hittar en felaktighet är vi tacksamma om du hör av dig via vår kontaktsida, så rättar vi det så snart vi kan.